В мире, где улыбка стала валютой, каждый жест радости имеет свою цену. Главная героиня, шестнадцатилетняя Юки, живет в городе, где эмоции строго регулируются: за искреннюю улыбку можно получить бонусы к социальному рейтингу, а за грусть — штраф и понижение статуса. Девушка работает в специальном агентстве, где за деньги дарит людям «идеальные» улыбки, отрепетированные до миллиметра. Она не помнит, когда в последний раз улыбалась по-настоящему, ведь её собственные чувства давно похоронены под маской вежливости. Однажды Юки встречает парня по имени Рё, который, вопреки всем правилам, открыто плачет на улице. Он — изгой, отказавшийся участвовать в этой системе, и его искренняя боль пугает окружающих. Но именно эта встреча заставляет Юки задуматься: что, если цена улыбки — это не деньги, а потеря себя?
Рё оказывается лидером подпольного движения, которое учит людей выражать настоящие эмоции, даже если это грозит арестом. Юки, разрываясь между страхом потерять свой статус и желанием вспомнить, что такое настоящая радость, постепенно втягивается в их борьбу. Она узнает, что система контроля эмоций была создана после Великой войны, когда неконтролируемые чувства привели к катастрофе. Но теперь правительство использует улыбки как наркотик, подавляя любые протесты. Когда Юки случайно улыбается по-настоящему впервые за годы, её рейтинг резко падает, и она попадает в черный список. Теперь ей предстоит сделать выбор: остаться в мире фальшивых улыбок, где безопасно, но пусто, или рискнуть всем ради права чувствовать боль, гнев и, наконец, настоящую радость. Но сможет ли общество выжить, если каждый начнет улыбаться без причины?
